L’offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web www.tessituracorte.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita.

I prodotti offerti sono venduti direttamente da Tessitura Corte 1951, con sede legale in Italia, Piazza G. Gallina 9 10023 Chieri (TO), P. IVA 09981350011, COD.FISC. CRTFRZ76L01L219J.

Il contratto di acquisto è disponibile in italiano.

L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette condizioni generali di vendita che di quanto indicato nel Modulo d’Ordine.

Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita e il relativo modulo d’ordine, già visionati ed accettati.

  1. OGGETTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti effettuata online tramite servizio di commercio elettronico sul sito www.tessituracorte.it.

1.2 L’acquisto dei prodotti offerti in vendita è destinato esclusivamente a “consumatori”. Ai fini delle presenti condizioni generali, per “consumatore” intendiamo una persona fisica maggiorenne che acquista la merce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale o professionale eventualmente svolta.

1.3 Ci riserviamo il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ordini non conformi alla nostra politica commerciale.

1.4 Queste Condizioni di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento. Pertanto il Cliente sarà tenuto ad accettare esclusivamente le Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del relativo acquisto.

1.5 Il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che possono essere consultate e scaricate in qualsiasi momento tramite l’homepage del sito al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte del Cliente ai sensi dell’art. 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

  1. MODALITÀ DI ACQUISTO

2.1 Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità, seguendo le indicazioni presentate dal programma di registrazione, e potrà effettuare l’ordine a TESSITURA CORTE 1951 seguendo le istruzioni contenute nel Sito.

2.2 Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte. Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.

2.3 Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel sito. In particolare il Cliente avrà la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal Carrello.

2.4 Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.


2.5 Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento.

  1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1 Per concludere il contratto di acquisto il Cliente dovrà compilare il modulo d’ordine seguendo le relative istruzioni e selezionando l’opzione “conferma”. Alla conferma l’ordine viene inviato, risulta pronto per essere evaso e non può essere modificato.

3.2 Con l’invio dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente, le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.

3.3 Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine verrà spedita al Cliente. L’ordine sarà vincolante solo nel caso in cui l’intera procedura di acquisto sarà stata completata regolarmente e in modo corretto.

3.4 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati del sito per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

3.5 L’ordine non potrà essere portato a buon fine nel caso risulti incompleto, non corretto o che le garanzie di solvibilità risultino insufficienti. Il Cliente verrebbe informato per posta elettronica che il contratto non è concluso specificandone i motivi.

  1. DISPONIBILITÀ E PREZZI

4.1 Tutti i prodotti sono soggetti alla disponibilità del momento. Occasionalmente possono verificarsi inconvenienti relativamente alla disponibilità di alcuni prodotti. Nel caso in cui i prodotti ordinati non siano più disponibili, sarà cura della Tessitura Corte 1951 informare tempestivamente il Cliente. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, l’importo già pagato verrà rimborsato il più presto possibile e comunque non oltre i trenta (30) giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine d’acquisto.

4.2 Per ciascun prodotto selezionato è possibile visualizzare immagini fotografiche dell’articolo, il prezzo unitario, il colore e le diverse dimensioni disponibili.

  1. MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1 I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili.

5.2 Il prezzo del Prodotto sarà quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Non potranno, quindi, rilevare eventuali aumenti o diminuzioni del prezzo, anche in correlazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto.

5.3 Tutti i Prodotti vengono spediti direttamente dall’Italia. I prezzi dei Prodotti e delle spese di spedizione e di consegna indicati sul sito web e nell’Ordine, qualora non specificato diversamente, sono da ritenersi non comprensivi di eventuali costi connessi a dazi doganali e relative tasse, non preventivamente calcolabili, qualora la spedizione avvenga in Paesi extra-UE ovvero nei Paesi in cui la normativa vigente preveda oneri di importazione. In tale ipotesi l’esistenza degli eventuali ulteriori costi sopra indicati verrà chiaramente menzionata in fase di inserimento e revisione dell’Ordine, fermo restando che l’ammontare preciso di tali costi sarà comunicato dal Vettore al Cliente al momento della consegna dei prodotti. Questi costi sono quindi a carico del Cliente e dovranno essere corrisposti direttamente al momento della consegna dei Prodotti, secondo le indicazioni specificate nella Conferma dell’Ordine.

5.4 Per il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, è possibile scegliere tra le seguenti modalità:

PayPal

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal (sistema di pagamento rapido e sicuro del gruppo eBay), l’acquirente verrà reindirizzato sul sito PayPal dove potrà completare l’ordine ed effettuare il pagamento accedendo al proprio conto (inserendo l’indirizzo e-mail personale e password) oppure creando un nuovo conto in modo facile e immediato.

Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziare.

Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un’e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.

Bonifico bancario

Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta effettuato l’ordine è necessario attenersi alla seguente procedura:

la causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero e la data dell’ordine, il nome e il cognome dell’ordinante;

il bonifico bancario dovrà essere effettuato a favore di:

Beneficiario: TESSITURA CORTE 1951

Banca: UNICREDIT

Agenzia: CHIERI – VIA ROMA

IBAN: IT 28 T 02008 30360 000100575244

La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (Tessitura Corte 1951) non prima di 3/5giorni lavorativi dalla sua esecuzione, di conseguenza a questi giorni andranno aggiunti i giorni intercorrenti tra la data di effettuazione dell’ordine e la data in cui il Cliente predisporrà il bonifico bancario.

Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione, senza che Tessitura Corte 1951 abbia ricevuto l’accredito del bonifico bancario, verrà annullato l’ordine.

Contrassegno

Il Cliente può pagare direttamente al corriere che consegnerà i prodotti ordinati.

Per questa modalità di pagamento vengono accettati solo contanti e per importi inferiori a euro 500. Non verranno accettati né assegni bancari né assegni circolari. La consegna dei prodotti verrà negata in caso di mancato versamento dell’importo esatto dell’ordine. I costi di gestione del contrassegno ammontano a euro 5,00 da sommare alle spese di spedizione.

  1. TRASPORTO E CONSEGNA

6.1 La consegna dei Prodotti verrà effettuata a mezzo corriere all’indirizzo indicato dal Cliente, ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso.

6.2 La spedizione verrà effettuata dall’Italia. Se il destinatario si trova all’estero, i tempi di consegna potrebbero aumentare.

6.3 All’atto del ricevimento del prodotto il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso. Si invitano i Clienti a NON ritirare il pacco qualora NON sia integro o danneggiato. Il Cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere; in caso contrario il Prodotto si considererà regolarmente consegnato. Dopo aver firmato il documento del Corriere, non sarà possibile, in nessun modo contestare problemi alle caratteristiche esteriori della merce consegnata. In caso di assenza del cliente, il corriere lascerà una cartolina (avviso di passaggio) con le istruzioni per la riconsegna entro le 72 ore successive.

6.4 Per motivi di sicurezza, al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto che abbia raggiunto la maggiore età. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

6.5 Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi, feste nazionali ed i periodi di chiusura estiva e natalizia. Tessitura Corte 1951 non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo diversamente specificato, i prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui è stato trasmesso l’ordine.

6.6 Ogni prodotto è confezionato a mano a seguito dell’ordine e quindi i tempi di consegna variano di volta in volta.

  1. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI

7.1 I prodotti acquistati dal sito www.tessituracorte.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui agli artt. 128 e ss.D.Lgs. 206/05 sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo.

Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

7.2 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto concluso senza alcuna penalità entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro.

7.3 Per recedere dal contratto si deve compilare e trasmettere il modulo di reso incluso nella confezione dell’ordine specificando le motivazioni della restituzione. Tale modulo di reso deve essere inserito nel pacco di restituzione.

7.4 Il diritto di recesso prevede il rimborso delle eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti. Tale diritto può essere esercitato correttamente rispettando le seguenti condizioni:

– i prodotti devono essere restituiti integri, non devono essere stati utilizzati, lavati o danneggiati

– il modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti

– i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e inviati con un’unica spedizione

– il diritto di recesso è escluso, e non può quindi essere esercitato, nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati personalizzati su esplicita richiesta del Cliente al momento dell’inserimento dell’Ordine.

Non sarà previsto alcun rimborso per restituzioni che non soddisfino queste condizioni, tuttavia si potrà riottenere, a spese del Cliente, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti. In caso contrario verranno trattenuti i prodotti, oltre alle somme già incassate per il loro acquisto.

7.5 Il rimborso avverrà nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni lavorativi dalla data in cui è pervenuta la richiesta di esercitare il diritto di recesso. Una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate verranno attivate le procedure di rimborso.

7.6 Nel caso in cui non ci sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento per l’acquisto, il rimborso sarà eseguito in ogni caso nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

7.7 Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente che potrà scegliere a quale spedizioniere appoggiarsi. Recapitare a: TESSITURA CORTE 1951 C/O MAIL BOXES ETC. – Via Massa 7 – 10023 Chieri (TO) Italy.

  1. CONTROVERSIE

8.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. In particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

8.2 In caso di disservizio o controversia tra TESSITURA CORTE 1951 e il Cliente, la giurisdizione, non esclusiva, sarà dei tribunali italiani. Il Cliente accetta che sarà competente il tribunale di Torino.

  1. AGGIORNAMENTI

9.1 TESSITURA CORTE 1951 si riserva il diritto di apportare modifiche e/o aggiornamenti in qualsiasi momento alle presenti Condizioni Generali di Vendita e alla Privacy Policy. Le modifiche saranno efficaci per tutti gli ordini di acquisto presentati successivamente alla data di pubblicazione di tale modifica.

  1. PRIVACY

10.1 Tessitura Corte 1951, raccoglie e tratta i suoi dati esclusivamente per fornirle le informazioni relative alla nostra società e ai fini della erogazione dei propri servizi e al miglioramento della qualità dei servizi stessi.


10.2 Il trattamento dei suoi dati per le finalità sopraindicate avrà luogo prevalentemente con modalità automatizzate ed informatiche, sempre nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. I dati saranno trattati da parte di dipendenti e/o professionisti incaricati da Tessitura Corte 1951, i quali svolgeranno le loro attività sotto la diretta supervisione e responsabilità della società stessa.

10.3 Il conferimento dei suoi dati personali a Tessitura Corte 1951 è assolutamente facoltativo e l’eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza tranne ovviamente l’impossibilità di poterle fornire on-line le informazioni che ci richiede.

10.4 I dati, o alcuni di essi, potranno essere comunicati a:
– persone società o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a Tessitura Corte 1951, con particolare ma non esclusivo riferimento alle questioni in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
– soggetti cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o da ordini delle autorità;
– soggetti delegati e/o incaricati da Tessitura Corte 1951 all’espletamento delle attività correlate alla erogazione dei servizi informatici e/o telematici.

10.5 I suoi dati non saranno diffusi nè tramite Internet nè con altri mezzi. Potrà consultare, modificare, opporsi o far cancellare i suoi dati o comunque esercitare tutti i diritti che le sono riconosciuti ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 196/2003, inviando una e-mail al nostro sito web o scrivendo a: Tessitura Corte 1951 C/O Mail Boxes Etc.– Via Massa 7 – 10023 Chieri (TO) Italy.
Titolare del trattamento ai sensi di legge è : Tessitura Corte 1951 – Piazza G. Gallina 9 – 10023 Chieri (TO) Italy.

  1. INFORMAZIONI E RECLAMI

11.1 Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà inviare una e-mail a: servizioclienti@tessituracorte.it